Política de Privacidad

1. Información General

galaxinovaterra, con domicilio en Partida Pla de Sant Josep, 40, 03293 Elche, Alicante, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal y nos comprometemos a manejarla de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios de planificación económica que ofrecemos a través de nuestro sitio web galaxinovaterra.sbs y cualquier interacción que tengas con nosotros. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte los mejores servicios de planificación financiera. La información que recopilamos incluye:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Nuestro objetivo principal es ayudarte a alcanzar tus metas financieras proporcionándote asesoramiento personalizado y herramientas de planificación efectivas. Todos los usos de tus datos están directamente relacionados con este propósito fundamental.

4. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@galaxinovaterra.sbs o llamarnos al +34966161606. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días siguientes a su recepción.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria
• Sistemas de autenticación multicapa y control de acceso basado en roles
• Monitoreo continuo de la seguridad y auditorías regulares
• Formación regular del personal sobre protección de datos y seguridad
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Evaluaciones de impacto de privacidad para nuevos procesos

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros dentro de la Unión Europea y cumplimos con los más altos estándares de seguridad informática. Además, todos nuestros empleados y colaboradores están obligados por acuerdos de confidencialidad.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los períodos de conservación específicos son:

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, a menos que sea necesario conservarlos por obligaciones legales o para la defensa de reclamaciones.

7. Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que necesitemos transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas, como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones y códigos de conducta aprobados
• Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable

Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional de tus datos y las garantías aplicadas para proteger tu privacidad.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios
• Proporcionar contenido personalizado
• Garantizar la seguridad de nuestros servicios
• Cumplir con nuestras obligaciones legales

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:

• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico
• Comunicación directa a través de nuestros canales habituales

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política.

11. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

No obstante, antes de presentar una reclamación ante la autoridad de control, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros para intentar resolver cualquier inquietud que puedas tener.